Politique de confidentialité.
upost (Paper34) s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de notre service :
- Nom du commerce et du responsable
- Adresse email
- Numéro WhatsApp
- Ville et type d'activité
- Identifiant Instagram
- Photos envoyées pour la création de contenu
2. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et livrer vos posts sur WhatsApp
- Gérer votre abonnement et votre facturation
- Vous contacter en cas de besoin lié au service
- Améliorer notre service
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat d'abonnement (article 6.1.b du RGPD) et votre consentement pour les communications commerciales (article 6.1.a).
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant toute la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la fin de la relation commerciale (obligation légale). Les données de facturation sont conservées 10 ans (obligation comptable).
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- Stripe — pour le traitement des paiements
- Supabase — pour le stockage sécurisé des données
- Vercel — pour l'hébergement du site
Ces prestataires sont conformes au RGPD ou offrent des garanties équivalentes.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès — consulter vos données personnelles
- Rectification — corriger des données inexactes
- Suppression — demander l'effacement de vos données
- Portabilité — récupérer vos données dans un format lisible
- Opposition — vous opposer à un traitement
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@upost.fr. Nous répondons sous 30 jours.
7. Cookies
Le site upost.fr utilise Vercel Analytics, un outil de mesure d'audience respectueux de la vie privée. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. Aucune donnée n'est transmise à des régies publicitaires.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS), accès restreint aux données, hébergement sécurisé.
9. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
Email : contact@upost.fr
Responsable : Benjamin Sanchez — Paper34, Agde (34300)
En cas de litige non résolu, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Dernière mise à jour : mars 2026